Question 1

Comment réserver un VTC Inas Travel ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur notre plateforme en ligne et suivez les étapes. Vous pouvez aussi réserver via WhatsApp au +229 47 40 11 11. Un chauffeur vous est assigné en moins de 5 minutes.

Question 2

Quels sont les délais d'attente pour un VTC à Cotonou ?

Accepted Answer

En zone urbaine à Cotonou, notre délai moyen est de 7 à 10 minutes. Ce délai peut varier selon l'heure et la demande.

Question 3

Le tarif VTC est-il fixé à l'avance ?

Accepted Answer

Oui, le tarif est calculé à la réservation et ne change pas en cours de route. Aucune surprise.

Question 4

Puis-je réserver un VTC pour quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Absolument. Précisez simplement le nom et le numéro de la personne à prendre en charge lors de la réservation.

Question 5

Puis-je annuler ma réservation VTC ?

Accepted Answer

Oui, l'annulation est gratuite si elle est effectuée avant l'arrivée du chauffeur. Contactez-nous sur WhatsApp.

Question 6

Quels types de colis livrez-vous à Cotonou ?

Accepted Answer

Documents, petits et moyens colis, courses alimentaires, objets fragiles (avec précaution). Les objets dangereux ou illicites sont refusés.

Question 7

Quelle est la zone de livraison d'Inas Travel ?

Accepted Answer

Nous couvrons tout Cotonou et les villes environnantes (Abomey-Calavi, Sèmè-Kpodji). Pour des livraisons plus lointaines, contactez-nous.

Question 8

Comment suivre ma livraison en temps réel ?

Accepted Answer

Vous recevez les coordonnées du livreur et pouvez le suivre directement sur WhatsApp en temps réel.

Question 9

Comment obtenir un devis pour un billet d'avion depuis Cotonou ?

Accepted Answer

Contactez-nous sur WhatsApp avec votre destination, vos dates et le nombre de passagers. Nous vous répondons sous 30 minutes avec les meilleures offres disponibles.

Question 10

Proposez-vous des vols internationaux depuis Cotonou ?

Accepted Answer

Oui, nous gérons des vols vers toutes destinations : Afrique, Europe, Moyen-Orient, Amériques, etc.

Question 11

Quels circuits touristiques proposez-vous au Bénin ?

Accepted Answer

Ouidah (temples vaudou, route des esclaves), Ganvié (village lacustre), les Pendjari (parc national), Abomey (palais royaux), Porto-Novo et bien d'autres.

Question 12

Les circuits touristiques sont-ils sur mesure ?

Accepted Answer

Oui ! Nous pouvons concevoir un circuit personnalisé selon vos intérêts, votre budget et votre durée de séjour.

Question 13

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Mobile Money (MTN MoMo, Moov Money), espèces remises au chauffeur ou à l'agent, et virement bancaire pour les entreprises.

Question 14

Inas Travel est-il disponible 24h/24 ?

Accepted Answer

Oui, notre service VTC et notre support WhatsApp sont disponibles 24h/24 et 7j/7 à Cotonou et dans tout le Bénin.

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